Si no está documentado, no está bajo control.
Infraestructura, telefonía IP, Microsoft 365, datos y gobierno de TI para pequeñas y medianas empresas que ya no pueden operar a base de improvisación.
4.8 · 4 reseñas en Google SEÑALES QUE UN DIAGNÓSTICO DETECTACinco sistemas, un solo responsable
No vendemos soporte técnico genérico. Diseñamos y administramos los sistemas que sostienen la operación diaria de tu empresa.
Servidores, redes y virtualización
Proxmox, VMware, storage, Active Directory y redes. Diseño y migración sin improvisar sobre producción.
VER SERVICIO →Centrales, IVR y grabación de llamadas
Issabel / Asterisk, colas, extensiones, integración con gateways GSM y reportes de call center.
VER SERVICIO →Identidad, correo y colaboración
Exchange, SharePoint, Teams y Entra ID administrados con políticas reales de seguridad, no configuraciones por defecto.
VER SERVICIO →Power BI, automatización e IA aplicada
Tableros ejecutivos de ventas, cobros, operaciones y RR.HH., conectados a flujos de Power Platform y modelos de IA que reducen trabajo manual.
VER SERVICIO →Políticas, ciberseguridad y continuidad
Lo que la mayoría de empresas nunca documenta: inventario, procedimientos, controles de ciberseguridad, plan de recuperación y auditorías.
VER SERVICIO →No instalamos tecnología.
La gobernamos.
En muchas pymes dominicanas, la operación tecnológica depende demasiado de una sola persona — y nadie mide ese riesgo hasta que esa persona renuncia, se enferma o deja de responder. Eso no es un problema técnico. Es un problema operativo que nadie ve venir.
Cualquiera puede instalar un servidor o una central telefónica. Muy pocos dejan ese trabajo documentado, medible y transferible — listo para que cualquier director lo entienda sin depender de una sola persona.
No lo decimos nosotros
Esto lo escribieron ellos — nosotros solo lo traemos aquí, tal cual está en Google.
"Nuestra experiencia con Carrasco TI group, ha sido altamente sastifactorias. Desde el inicio, su equipo ha demostrado profesionalismo, responsabilidad y un amplio conocimiento en la gestión de infraestructura. Gracias a su trabajo, contamos una infraestructura mas estable, segura y efectiva, pero sobretodo adapta a los nuevos tiempos. Excelente servicio !!"
"Trabajé con Carrasco TI Group hace un tiempo y me resolvieron un problema serio de facturación telefónica de un empleado. Con los reportes que me mostraron quedó todo claro de inmediato. Muy profesionales y directos al punto. Los recomiendo."
"Excelente profesionales! Complacidos con nuestra implementación de servidores."
Soporte recurrente para dejar de apagar incendios
Tres niveles de acompañamiento mensual, ajustados según usuarios, infraestructura, criticidad y nivel de dependencia tecnológica.
Esencial
- Monitoreo básico de servidores y red
- Supervisión de respaldos
- Soporte remoto para incidencias
- Reporte mensual de estado
Profesional
- Todo lo incluido en Esencial
- Administración de Microsoft 365
- Gestión de usuarios, dominio y Active Directory
- Telefonía IP administrada
Empresarial
- Todo lo incluido en Profesional
- Dashboards ejecutivos y automatización
- Gobierno de TI, accesos y documentación
- Revisión ejecutiva mensual de riesgos
Empecemos con un diagnóstico
Una conversación de 30 minutos para entender tu infraestructura actual y dónde están los riesgos reales.
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Sin compromiso. Revisamos tu infraestructura, respaldos, redes, Microsoft 365 y telefonía para identificar riesgos visibles, oportunidades de mejora y próximos pasos priorizados.
Ideal para empresas que quieren ordenar, proteger y escalar su operación tecnológica.
Respuesta usualmente en minutos, en horario laboral.
- Conversación inicial de 30 minutos
- Identificación de riesgos visibles
- Recomendación de próximos pasos priorizados